Die digitale Sichtbarkeit ist sehr wichtig. Informationen wie die Öffnungszeiten, die Adresse, Kontaktdaten und das Angebot sollten im Internet wenigstens zu finden sein. Klar ist aber auch, dass man Amazon und Co. in der digitalen Welt keine Konkurrenz machen kann. Aus diesem Grund sollte sich der stationäre Einzelhandel auf seine Stärken konzentrieren, wie die persönliche Beratung und das Erleben vor Ort.